La venta rápida por tickets. Terminal punto de venta TPV: El objetivo de este módulo es realizar ventas rápidas, de una manera ágil, fácil y cómoda. Mediante una red local, se pueden conectar diferentes TPV (terminal punto de venta), utilizando este módulo, y desde otro ordenador, tener un control exhaustivo de la evolución de la venta.

Forma de guardar la información: Cada vez que entre en el módulo de ticket, el programa buscará un albarán a cliente de número aaTnnn, donde "aa" serán los dígitos del año actual, T es un valor fijo y "nnn" el número del día del año actual. Por ejemplo, si estamos a 29 de Septiembre del 2006, el número será el 06T272, por estar en el año 2006 y ser el 29 de septiembre el día del año número 272. En este albarán se irá guardando toda la información relativa a los tickets que creemos en ese día, salvo que al cobrar un ticket establezcamos que queremos asociarlo de forma exclusiva a un albarán o a una factura, en cuyo caso la información del ticket se guardará en el documento que se genere.

Trabajando con módulo de tickets

En la ventana de ventas rápidas por tickets, dispone de varias opciones:

• Activar / Desactivar impresora.
• Introducir los artículos con impuestos incluidos o sin ellos Esta opción sólo está disponible al comienzo de un ticket nuevo.
• Si se permite o no cambiar precios. Si tiene la opción en "SI", al introducir un código podrá modificar el concepto y/o el precio. Si la opción está en "NO", al entrar un código se volcará al ticket inmediatamente y queda preparado para la entrada del siguiente artículo. Una excepción a lo anterior es cuando venda un artículo con precio de venta cero, al introducirlo, le permitirá modificar el precio. La idea es permitir que usted tenga códigos de artículos "genéricos" que le sirvan para diferentes productos, en donde cada uno de ellos tengan distinto precio. Por ejemplo, suponga que dispone diferentes tipos de golosinas, a distintos precios y no le merece la pena codificar cada una de ellas, puede crear el artículo de código "GOLOSINAS", con precio cero y control de stock en "NO", al introducir el código y detectar precio cero, le permitirá modificar el precio antes de volcar el apunte en el ticket.
• Permitir o no los descuentos establecidos en las fichas de los clientes.
• Comenzar a introducir los datos del ticket en el campo: a) CLIENTE (en el caso de que la mayoría de sus tickets sean a clientes anónimos, NO MERECERÁ LA PENA), b) UNIDADES (en el caso de que sus ventas sean la mayoría con 1 unidad NO MERECERÁ LA PENA). c) CÓDIGO (o código de barras, el programa detectará si es uno u otro). La forma más rápida de trabajar en cuando usted tenga sus artículos con códigos de barras, disponga de un lector de códigos de barras, y tenga establecido comenzar en CÓDIGO, sin la posibilidad de cambiar los precios.

• F1 Ayuda: Accede a esta ayuda.
• F2 Anterior . Ver tickets anteriores: En esta ventana dispone de información de los tickets creados con anterioridad. Al entrar le ofrecerá un resumen de los tickets creados hoy, aunque podrá establecer el día del resumen cambiando la fecha que se le ofrece. Desde aquí podrá:
  1. Reimprimir ticket sobre el que está situado.
  2. Resumen diario de ventas
  3. Informe de ventas por artículo
  4. Resumen de ventas por vendedor
  5. Resumen de ventas por cuenta
  6. Resumen de cobros del día: Ofrece los cobros realizados en ese día, no sólo desde este módulo, sino desde cualquier otra parte del programa.
  7. Anular un ticket: Se creará un nuevo ticket con cantidades opuestas al anterior para su compensación. (NO ES POSIBLE BORRAR UN TICKET, SINO, COMO VE, ES POSIBLE CREAR OTRO EN NEGATIVO QUE LO COMPENSE).
• F3 Otra Impresora: Para cambiar la impresora en donde se están imprimiendo los tickets. Puede ser cualquiera de las impresoras que reconozca su sistema operativo. Los tickets se han preparado para imprimir a 40 columnas, que es el tipo de papel que suelen usar la mayoría de las impresoras de tickets.
• F4 Borrar: Borra la fila del ticket sobre la que está situado. SÓLO ES POSIBLE ANTES DE COBRARLO.
• F5 Histórico: Cuando esté situado sobre un cliente NO ANÓNIMO, con esta tecla podrá acceder a dos tipos de informes: a) Histórico de cuentas del cliente. b) Histórico de artículos vendidos al cliente.
• F6 . Finalizar ticket / cobrar:
  • Por defecto, le ofrecerá 0, o el importe exacto del total del ticket (según tenga usted establecido en configuración del ticket), Si introduce una cantidad mayor al importe total del ticket, le mostrará la VUELTA en letras grandes. Si introduce una cantidad menor, pueden ocurrir dos cosas: A) QUE SEA UN CLIENTE DE CONTADO: No se permite la deuda. B) Que sea otro cliente, en cuyo caso se le preguntará si se le permite la deuda SIEMPRE QUE HAYA ESTABLECIDO EL COBRO COMO ALBARÁN O FACTURA. NO SE PERMITIRÁ LA DEUDA SI LO HACE COMO TICKET ANÓNIMO.
  • Por defecto, le ofrece el cobro por la cuenta "00 CAJA". Usted puede cambiar la cuenta de cobro por cualquier otra (en TESORERÍA->MANTENIMIENTO DE CUENTAS puede crear tantas cuentas como necesite). Si introduce una cantidad menor al del importe total "entenderá" que quiere pagar una cantidad por una cuenta y el resto por otra. Por ejemplo: Si el importe total son 120 €, e introduce 20 € en la cuenta "00 CAJA", aparecerá "Cobrado: 20 Pendiente: 100". Si ahora cambia la cuenta por, por ejemplo "01 VISA" y acepta, habrá cobrado 20 € en metálico y 100 por tarjeta VISA.
  • Como se dijo anteriormente, los tickets anónimos se guardan todos en el mismo albarán, pero puede aquí establecer un albarán o factura asociado a este ticket. Se hace imprescindible hacerlo así en tickets con deudas, y es muy aconsejable cuando el ticket no es anónimo.
• F7. Cliente: Para buscar el cliente asignado al ticket
• F8. Unidades: Nº de unidades a vender
• F9: Código: Para buscar el artículo a vender.

Botón: Configuración del ticket: Le ofrece un menú con las siguientes opciones:

•  Cambiar códigos de apertura del cajón portamonedas: Si dispone de un cajón portamonedas conectado a la impresora, es posible conseguir la apertura automática en dos momentos distintos: 1) Al cobrar un ticket, 2) Al pulsar la tecla F10. Para conseguir ésto es necesario que conozca los códigos adecuados a su cajón, el establecimiento al que le compró el cajón debe de facilitárselo. No obstante, los códigos más habituales son las series de 5 números que empiezan por "27 112 0" o "27 112 1". Por ejemplo, una serie muy frecuente es la : "27 112 0 100 0". ¡Atención!, la forma de introducirlo es mediante el formato: CHR(27)+CHR(112)+CHR(0)+CHR(100)+CHR(0). Hay que advertir que los cajones de las impresora de ticket, conectadas con puerto USB dan problemas y no se abren.
• Cambiar código del cliente de contado: Inicialmente el cliente de contado es el de código ######. Desde aquí puede cambiarlo si le interesa.
• Número de copias a imprimir: Establece cuantas copias se imprimirán de cada ticket.
• Establecer importe ventana de cobro: Permite que al cobrar lo ofrezca el importe 0 o el importe total del ticket.
• Precios de coste: Con esta opción puede mostrar o no los precios de coste de los artículos que esté introduciendo en ese momento.
• Código de barras en balanza: Le ofrece información de cómo compatibilizar su balanza con el programa
• Diseño del ticket: Desde aquí podemos modificar el diseño del ticket.
  La impresión de los tickets está formada por tres bloques:

  1. Cabecera: Pueden ser los textos de cabecera de su empresa, o el anagrama que usted elija. Si decide incorporar un anagrama, tenga en cuenta que se imprimirá en 8 x 3 cms. Si usted lo diseña para imprimir en otro tamaño, se deformará y no se mostrará de la manera esperada.
  2. Cuerpo: Aquí irán las ventas. Usted puede decidir el formato de cada línea de venta tal como se indica en el diálogo, ofreciendo una prueba a la derecha de cómo queda.
  3. Pie de ticket: Son textos que usted puede modificar a su gusto haciendo clic sobre el botón correspondiente. Tenga en cuenta que si al final de los textos pulsa "Intro" varias veces, provocará que se creen varias filas en blanco al final del ticket. Utilice este "truco" para conseguir líneas en blanco al final del ticket y poder cortar a su gusto el papel.

  Es muy importante tener en cuenta qué drivers está utilizando. Muchas impresoras de tickets utilizan los drivers "Genérica/Sólo Texto". En ese caso, no es posible incorporar gráfico ni dar formato a los textos. Sólo si utiliza los drivers propios de su impresora, sí podrá incorporar un gráfico de cabecera y podrá dar formato de tipo de letra y color a cada uno de los bloques.
  El programa no puede identificar si sus drivers son del tipo "Genérica /Sólo texto" o no, por lo que es necesario que usted se lo establezca en el control "Drivers impresora /Sólo texto". Un problema muy frecuente es que se ponga en este control "NO", se le de formato a los textos, se establezca un gráfico de cabecera y no se impriman, porque tenga instalados dichos drivers

Botón: Repetir última venta: Al hacer clic (o con la tecla "Alt R" repite la última venta